Smart Connected, serwis i ShadeFix – rozwiązania od SMA

2023-12-17 / Produkty

Wysoce skuteczne i zintegrowane rozwiązania to oszczędność materiału i kosztów. Jakie nowoczesne i funkcjonalne propozycje dostajemy od SMA?

Smart Connected – jak dobrze zoptymalizować serwis?

Jeden z globalnych liderów producentów falowników stworzył unikalne na skalę światową cyfrowe rozwiązanie serwisowe. Łączy ono oprogramowanie z inteligentnymi funkcjami z zakresu diagnostyki. To świetne narzędzie, które optymalizuje serwis. Działa w czasie rzeczywistym i powiadamia instalatorów i właścicieli systemów o wykrytych błędach czy konfiguracjach. Jak to działa?

1. Identyfikacja błędu.
2. Inteligentne zarządzanie usterkami.
3. Priorytetowe i automatyczne dostarczenie urządzenia zastępczego.
4. Wizyta u klienta.
5. Naprawa lub wymiana sprzętu.

Smart Connected oferuje zautomatyzowany proces dostawy sprzętu w przypadku wykrycia usterek fabrycznych. Co istotne, gwarancją objęta jest także proaktywna analiza niejednoznacznych błędów dokonywana przez zespół ekspertów SMA.

To rozwiązanie pozwala na zredukowanie aż do 60% kosztów serwisu, zmniejszenie kosztów podróży oraz minimalizację nakładu pracy.

Jak działa serwis SMA?

SMA Online Service Center to pierwszy adres do rejestracji produktu, przedłużenia gwarancji oraz pytań technicznych związanych z urządzeniami producenta. W Polsce możemy korzystać z polskojęzycznego serwisu, który jest czynny 24/7.

Na powyższej platformie znajdziemy również dostępne szkolenia wideo online oraz obszerną bazę wiedzy. To też miejsce, w którym za pomocą kilku kliknięć przedłużymy gwarancję falownika.

SMA ShadeFix – narzędzie bez kompromisów

Optymalizacja uzysku energii w instalacjach fotowoltaicznych jest niezwykle ważna. Pozwala na to opatentowane i zintegrowane rozwiązanie – SMA ShadeFix. To narzędzie, która zarządza zacienieniem w systemach PV. Jest zintegrowane ze wszystkimi falownikami producenta. Ponadto:

• zapewnia najwyższą wydajność i maksymalny uzysk w warunkach największego zacienienia,
• oszczędny design zmniejsza ryzyko wystąpienia pożaru i poważnych obrażeń,
• minimum przestojów i kosztów serwisowych oraz inwestycyjnych.

Poprzez SMA ShadeFix producent zintegrował w falownikach łańcuchowych optymalne zarządzanie cieniem. Dzięki temu nie ma już potrzeby instalowania modułu optymalizatora dodatkowo za każdym modułem fotowoltaicznym. To ekologiczne rozwiązanie jest bardziej wydajne, a przy tym wymaga o 96% mniej podzespołów elektronicznych (z wyjątkiem zastosowania w warunkach mocnego zacienienia).

SMA oferuje rozwiązania, które są praktyczne, ekologiczne i nowoczesne.